Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Vollzeit, Festanstellung
Du bist engagiert und hast Bock auf Arbeit und Verantwortung?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir sind ein motiviertes Team mit flacher Hierarchie und hohem Maß an eigenverantwortlicher Arbeit.
Wir arbeiten in der spannenden und aufstrebenden Outdoor Living Branche.
Unsere Kunden sind Menschen mit höchsten Ansprüchen, welche wir mit dir erfüllen möchten.
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Stelle mit den Schwerpunkten:
- Kontaktpflege von Neu- und Bestandskunden
- Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen
- Pflege der Kundendaten im CRM
- Erstellen und Bearbeiten von Angeboten und Auftragsbestätigungen gemäß Anfragen oder Bestellungen
- Nachverfolgung von erstellen Angeboten
- Unterstützung der Verkäufer (insb. Qualifizierung von Interessenten)
- Schnittstelle zwischen Verkauf und den internen Fachabteilungen
- Beantwortung von externen Fragestellungen zum Produktportfolio
- Annahme, Klassifizierung und Weiterleitung von Reklamationen und Supportanfragen
- Telefondienst zu den gängigen Bürozeiten
Leistungen:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Minutengenaue Zeiterfassung
- Offene und faire Unternehmenskultur
- Detaillierte und umfassende Einarbeitungszeit
- Kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hochwertige Arbeitsplatzausstattung
- Transparente und gute Möglichkeiten zum Aufstieg
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige und vollumfängliche Projektleitung und enge Betreuung des Endkunden
- Auftrags- und Angebotsbearbeitung
- Überwachung, Dokumentation und Nachverfolgung der Projekte
- Einhaltung der Milestones und Terminvorgaben in Rücksprache mit Vertrieb und Produktion
- Unterstützung der Endkunden bei der technischen Auslegung der Produkte
- Vorbereitung der technischen Gegebenheiten der bauseitigen Voraussetzungen in Rücksprache mit der Produktion
- Dokumentation und Überwachung der Mängelbeseitigung im Nachtragsmanagement
Sie bringen mit:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sichere Ausdrucksweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Qualitätsbewusstsein
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Kaufmännisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Gute EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Engagement
- Interesse für Kochen & Grillen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast Interesse? Wir freuen uns Dich persönlich kennenzulernen!
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